618消费升温:小米实现开门红,顺丰同城助力拓渠道

发布时间:2023-06-14 16:44:28

618年中大促正如火如荼进行,虽然各家最终战绩尚未尘埃落定,但从首轮战报看,各大电商平台、品牌都取得了不俗的成绩,消费潜力加速释放。其中,小米凭借超过28万件预售订单数,荣膺消费电子行业的销售冠军,5月31日至6月3日,其全渠道支付金额突破71亿元,实现了多个平台销量第一。

行业相关人士指出,小米今年618业绩的全线飘红,得益于其独特的覆盖全渠道的电商模式。除了和我们熟知的电商平台合作外,小米还广泛布局线上线下自营渠道,通过与顺丰同城近场电商服务深度融合,充分实现了小米商城App、小程序等自有生态下的私域电商闭环。

从小米618的火爆可窥见,今年的618显然进化出更多玩法。品牌和商家不仅限于在线上渠道打得“火热”,更乐于挖掘融合线上线下的玩法。而这背后,需要更快速、更精准的物流服务支撑,即时物流开始登上舞台大展身手。

进化的618:玩家众多,即时物流重要性凸显

作为消费复苏后的首场大促,今年618,可谓是近年来最热闹的一年。618也早已不局限于单纯的电商大促,而是进化成全行业的消费盛典,演变成覆盖全渠道的竞争。

除了电商平台使出浑身解数打“价格战”外,以近场电商、本地生活等为代表的即时零售也加入了战局。对比传统电商,这种“点外卖”的方式能更好地满足消费者“即想即买即得”的消费痛点,激发新的消费增量。

在此背景下,半小时达、小时达等物流效率成为了大促的核心卖点之一,即时物流重要性凸显。其中,不与其他平台存在流量竞争、能灵活满足新消费业态的独立第三方即配平台更成为了众多品牌、商户甚至是平台的首选。

以开篇提到的国内最大的第三方即配服务商顺丰同城为例,其配送模式覆盖了近场电商、同城零售、及近场服务多种新消费场景,全面助力618即时物流“提质增速”。面对持续升温的近场电商消费,顺丰同城打造“线上下单+门店/前置仓发货+同城急送到家”的模式,可配合商家在其客户较集中的区域完成前置仓设置及调货,缩短配送半径,并借助遍布全城的高效运力网络,平均1小时送达消费者,大幅提升传统物流效率。

此外,直播带货也成为了各大品牌和商家抢占618流量的重要手段,进一步激发消费者“边看边买,即购即得”的新体验。顺丰同城此前就锚定了直播电商领域,推出综合物流解决方案,商家可实现一键下单即时物流、订单自动导入、自动分流、运单号自动回传等功能,更好地助力大促期间的销售周转能力与配送效率,为业务增长和运营效率提供双向赋能。

即时物流:助力618,把速度和质量“卷”起来

大促期间激增的订单,也给传统物流“最后一公里”的末端配送带来不少压力和考验。如果说长距离的远程快递是物流体系的躯干,那么即时物流就是毛细血管,是补足和完善“最后一公里”配送的法宝。

从这个角度来说,在物流高峰时期,借助末端运力融合的方式,可以搭建起物流“高速路”,让快件更快、更精准地到达用户手中。据悉,顺丰同城目前也正在大力推动顺丰速运等快递物流的末端运力融合,通过骑士协助快递的末端收、派工作,同时将原本的同城快递订单升级为即时配送,以直取直送的方式,减少中转场等中间环节的滞留,让消费者的包裹加速抵达。

末端配送的融合还体现在与电商平台的深度合作上,作为阿里的战略伙伴,顺丰同城深入到天猫超市的末端配送中,在618期间保障天猫超市半日达等近场电商业务,助力其在订单高峰时期更为稳定地经营。

618订单高峰带来的配送拥堵考验是显而易见的,如何在高峰时段保障运力稳定,关键在运力设备的“硬件”,以及人与技术的“软件”两方面。

顺丰同城方表示,本次将采用“两轮+四轮”等混合运力模式迎战618,充分拓宽配送辐射范围,提升运力硬件水平。其中,两轮满足了精细化配送需求,深入社区、楼栋等,而四轮运力可充分利用城市路网,更好地满足中长距离、大体积或大重量、多点配送等需求。“软件”方面,顺丰同城进行了针对性的骑士融合、召回和拉新,在全国各地区制定差异化、精细化的运力方案,提升骑士人效以推动稳定履约,并通过多重福利和技能培训、跑单流程、装备配置等关怀,引导骑士更好地进入工作状态。

618进入下半场,物流竞速赛正火热上演。在大促物流“卷速度”、“卷质量”过程中,即时物流的优势持续释放,不断为广大消费者提供更高效、专业、丰富的即时配送服务,助推当前消费进一步升温。

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